Первая консультация - бесплатно!

1С-Бухфон - это программа для получения технической поддержки и консультации по продуктам 1С. 
 
1С-Бухфон запускается на компьютере клиента, программа не требует установки, работает без прав администратора и запускается вместе с Windows.
В программе клиенту доступны услуги обслуживающей его компании. Один клик и Бухфон соединит клиента со специалистом поддержки.

Технические требования для работы 1С-Бухфон:
  • Компьютер с Windows
  • Работа программы поддерживается в операционных системах Windows 2000 Professional x32, XP, 7, 8, 2008/2012 Server. Windows должна быть установлена стандартным способом с дистрибутива MSDN или OEM.
  • Доступ в Интернет
  • Для комфортного общения голосом и удаленного доступа рекомендуем использовать постоянное соединение с Интернет на скорости не ниже 512 Kbit/sec.
  • Гарнитура для общения голосом
  • Buhphone работает с любым звуковым устройством Windows - Вы можете использовать динамики и микрофон Вашего ноутбука или любую подключаемую гарнитуру.

Почему удобно использовать 1С-Бухфон:
  • Поддержка в один клик
  • Вам не нужно помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока Вас переключат на нужного специалиста. Не нужно ждать пока специалист приедет к Вам в офис. Buhphone сэкономит Вам все это время.
  • Ни одно Ваше обращение не теряется
  • Если во время Вашего обращения все специалисты поддержки заняты или недоступны, обслуживающая компания тут же узнает о Вашем обращении и сможет связаться с Вами при первой возможности.
  • История и статистика Ваших обращений
  • Вы и специалист поддержки видите всю историю Ваших обращений, Вам не потребуется объяснять кто Вы, из какой компании, когда последний раз обращались и с кем разговаривали - все это сделает Buhphone.
  • Вы в курсе новостей и событий
  • При запуске программы появляется стартовая заставка информирующая Вас о новостях и мероприятиях, которые проводит обслуживающая компания. Вы всегда в курсе самого главного.
  • Работает везде где есть Интернет
  • Вы можете использовать Buhphone и обращаться за поддержкой из любого места - из дома, офиса или командировки. Для работы программы нужен только Интернет.
  • Вы всегда на связи с коллегами
  • В программе Вам доступно общение с Вашими коллегами по работе - Вы остаетесь на связи с ними где бы Вы ни находились.
  • Может запускаться прямо из Вашей 1С
  • Buhphone может запускаться из Вашей конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 ред.3.0. Вы можете получать поддержку прямо из программы, с которой он работаете каждый день.
  • Входит в состав 1С:ИТС уровня ПРОФ
  • Технология Buhphone включена в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) под брендом 1С-Бухфон.